よくある質問
10 の質問。曖昧にせず、そのままお答えします
医療機器ですか？
いいえ。天齢の製品は医療機器ではなく、医療機器の登録・届出も取得していません。保温と日常のボディケアを目的とした一般品です。疾病の診断・治療・予防には使用できません。
磁石は身体に害はありませんか？
通常のご使用では問題ありませんが、ペースメーカー・インスリンポンプ・人工内耳などの植込み型電子機器を使用している方は使用しないでください。磁性体が機器の動作に影響する可能性があり、これは実際の物理的リスクです。妊娠中の方、出血傾向のある方も使用前に医師へご相談ください。
効果はありますか？
保温による体感には個人差があり、効果を保証するものではありません。当社は「痛みが取れる」「治る」といった表現を一切使用していません。医療機器ではない製品に、そのような作用を求めることはできません。
何ガウスの製品ですか？
製品により異なりますが、磁石表面で 1,600〜1,800 G が中心です。ただしこの数字は磁石表面の値で、着用時の値ではありません。布 1 枚を挟むと 250 G、5 cm 離すと 10 G になります。詳しくは技術・仕様をご覧ください。
磁力は使ううちに弱くなりますか？
ネオジム磁石は非常にゆっくりしか衰えず、技術資料では約 100 年で 5% 程度です。ただし高温には弱く、天日干し・乾燥機・アイロンで急速に劣化します。保管は高温と強い磁場を避けてください。
洗濯できますか？
手洗いでお願いします。30℃ 以下の水かぬるま湯、中性洗剤を使用し、磁石部分はもみ洗いしないでください。洗濯機・乾燥機・アイロン・漂白剤は使用できません。洗った後は平らに置いて陰干ししてください。
サイズはどう選べばいいですか？
部位ごとに測る場所が違います。膝は曲げた状態で測ること、手首は手の周囲ではなく手首そのものを測ることが要点です。詳しい採寸方法は選び方・使い方にまとめています。
どこで買えますか？
現在、日本国内での販売チャネルを準備しています。販売開始時期と取扱店舗については、確定次第このサイトでお知らせします。中国国内では天猫・拼多多の公式店舗で販売しています。
日本に発送できますか？
現時点では日本向けの直販・発送は行っていません。開始時期が決まり次第、このページで告知します。それまでは、記載のない転売品・並行輸入品について当社は品質とアフターサービスを保証できません。
中国の製品ですが、品質は大丈夫ですか？
私たちが公開しているのは、言葉ではなく検証できる情報です。磁束密度の減衰実測値（測り方と条件つき）、中国特許 10 件の公開番号、商標の登録番号。いずれも第三者が確認できます。確認できないことは書いていません。